Software

Konecta reconocida como ‘Major Contender’ en la evaluación PEAK Matrix® 2026 de Everest Group sobre Servicios de Digital Workplace en Europa

Konecta reconocida como ‘Major Contender’ en la evaluación PEAK Matrix® 2026 de Everest Group sobre Servicios de Digital Workplace en Europa

Everest Group destaca la capacidad de Konecta por conectar la experiencia de empleado y de cliente, apoyándose en sus 25 años de trayectoria en atención al cliente y en un modelo de gestión basado en datos. La evaluación pone también

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Acelera tu CRM, la empresa madrileña que está cambiando cómo se mide la publicidad digital

Acelera tu CRM, la empresa madrileña que está cambiando cómo se mide la publicidad digital

Acelera tu CRM ha desarrollado un software que actúa de intermediario entre las plataformas publicitarias y el CRM de cada empresa, para que Google y Meta dejen de optimizar por formularios y lo hagan por ventas cerradas. El sistema registra

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Konecta impulsa la traducción de voz en tiempo real para ampliar la atención en lenguas cooficiales

Konecta impulsa la traducción de voz en tiempo real para ampliar la atención en lenguas cooficiales

En plena cuenta atrás para la adaptación a la Ley SAC, la compañía presenta V2V, una solución diseñada para ampliar la cobertura lingüística de los equipos sin sustituir la atención humana. Con capacidad para más de 60 idiomas, la herramienta

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The Trade Desk presenta Kokai Zuma, la última versión de Kokai

The Trade Desk presenta Kokai Zuma, la última versión de Kokai

La nueva versión incorpora IA agéntica, una medición simplificada y una experiencia de usuario más intuitiva a la plataforma Kokai de The Trade Desk The Trade Desk, la empresa líder mundial en tecnología publicitaria, ha presentado hoy Kokai Zuma, la

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Konecta y Kia España, reconocidas como la mejor experiencia de cliente en automoción en los Platinum Customer Experience Awards

Konecta y Kia España, reconocidas como la mejor experiencia de cliente en automoción en los Platinum Customer Experience Awards

Este galardón reconoce el proyecto de transformación de la atención al cliente desarrollado por Konecta para Kia España, basado en un modelo omnicanal y la digitalización de procesos. La iniciativa ha permitido reducir un 32% las consultas telefónicas de la

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Nace la Asociación Española de Verificación Digital (AEVD)

Nace la Asociación Española de Verificación Digital (AEVD)

Una entidad comprometida con la calidad, el rigor y la verificación de la información  La Asociación Española de Verificación Digital (AEVD), con sede en Madrid, inicia su actividad con el propósito de contribuir al fortalecimiento de una sociedad mejor informada

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Konecta lanza Kolibri, la plataforma de IA agéntica que convierte pilotos en resultados reales

Konecta lanza Kolibri, la plataforma de IA agéntica que convierte pilotos en resultados reales

Kolibri se apoya en los más de 25 años de actividad de Konecta en el ámbito de la experiencia de cliente, así como en la resolución de más de un millón de interacciones diarias. La plataforma integra casos de uso

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Fundación Luckia e ISDI se alían para impulsar el talento digital en Galicia

Fundación Luckia e ISDI se alían para impulsar el talento digital en Galicia

El proyecto formará a más de 360 profesionales durante los próximos tres años a través de nueve programas especializados en inteligencia artificial, producto digital, agile, marketing, datos y ciberseguridad Fundación Luckia e ISDI han presentado una alianza estratégica para impulsar

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Atos impulsa la CONMEBOL eLibertadores para transformar los eSports y la experiencia del aficionado

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Atos, líder mundial en transformación digital impulsada por inteligencia artificial y con más de tres décadas de experiencia proporcionando soluciones críticas para algunos de los mayores acontecimientos deportivos internacionales, ha anunciado su exitosa colaboración en la CONMEBOL eLibertadores, una de

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Vantegrate presenta Sellium, el Agente de IA que vende por WhatsApp sin despedir vendedores

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Sellium sostiene conversaciones de venta sobre productos difíciles (volumen, configuración, datos técnicos y precios) directamente en WhatsApp, y libera a los especialistas del trabajo repetitivo que hoy concentra el conocimiento en pocas personas Son las nueve de la noche y

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